Общие условия (AGB)

По состоянию на сентябрь 2026 г.

§ 1 Область применения и поставщик

Настоящие Общие условия применяются ко всем договорам о предоставлении программы FlowBotCommander и подписке на неё между поставщиком

Patrick Kairies, Hauptstraße 64, 37671 Höxter-Ovenhausen, Deutschland

(далее «поставщик») и клиентом. Потребителем в смысле настоящих условий является любое физическое лицо, заключающее сделку в целях, преимущественно не связанных с его коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельностью.

§ 2 Предмет договора

FlowBotCommander — программа для визуальной автоматизации процессов в Windows. Она предлагается в двух вариантах: бесплатно (FREE, с сообщениями о наших собственных предложениях) и по подписке с помесячной или годовой оплатой. Варианты различаются дневным числом запусков, доступными модулями и частотой сообщений. Объём услуг следует из описания продукта на сайте на момент заказа.

§ 3 Заключение договора

Представление продуктов на сайте не является обязывающим предложением. После выбора тарифа клиенту показывается сводка заказа с основными характеристиками, общей ценой расчётного периода, возможными последующими расходами, сроком и правилами отмены. Нажимая кнопку «Оформить платную подписку», клиент делает обязывающее предложение. Договор заключается с подтверждением оплаты и активацией лицензии. Затем клиент получает подтверждение заказа по электронной почте.

§ 4 Цены и оплата

Действуют цены, указанные на сайте на момент заказа. Цены являются окончательными и всегда относятся ко всему расчётному периоду.

Поставщик является малым предприятием в смысле § 19 UStG. Поэтому НДС не взимается и не указывается в счетах.

Оплата производится через платёжного провайдера PayPal. Сумма подлежит оплате по завершении платёжной операции; последующие суммы — в начале каждого расчётного периода. Подписка активируется после поступления первого платежа.

(4) Промокоды действуют только в указанный период и на указанных условиях (например, только для новых клиентов, один раз на адрес e-mail, ограниченное число использований). В одном заказе можно использовать только один код. Коды не передаются, не выплачиваются деньгами и не применяются задним числом. Скидка действует, как указано в сводке заказа — на первый расчётный период или на каждый период; затем действует обычная цена. Бесплатный период по коду заканчивается автоматически в указанную дату без обязательства оплаты; отмена не требуется.

§ 5 Права использования / лицензия

Клиент получает простое, неисключительное, непередаваемое право использовать программу в согласованном объёме. В зависимости от тарифа число запусков в день ограничено или не ограничено; соответствующее значение следует из описания продукта на момент заказа. Лицензию можно использовать не более чем на трёх собственных устройствах клиента. Передача, сдача в аренду или сублицензирование без согласия поставщика не допускаются. Обратная разработка допустима только в рамках, разрешённых законом.

§ 6 Допустимое использование / честная игра

(1) Программа автоматизирует процессы на устройстве пользователя посредством распознавания изображений и имитации ввода мышью и клавиатурой. Вмешательство в чужое программное обеспечение, его оперативную память или программный код не производится и не является предметом договора.

(2) Перед каждым использованием пользователь обязан самостоятельно проверить, допустима ли автоматизация по условиям использования соответствующей программы или сервиса, и соблюдать эти условия.

(3) В частности, запрещается использование программы a) в онлайн-, многопользовательских или соревновательных играх, b) для получения преимуществ перед другими пользователями, c) для обхода технических мер защиты, в частности систем защиты от читерства, d) в целях, нарушающих действующее право или права третьих лиц. Подробности регулирует наша политика честной игры по адресу Честная игра, которая является обязательной частью настоящего договора.

(4) При нарушении пункта 2 или 3 поставщик вправе заблокировать лицензию после предварительного предупреждения. Право на возврат средств в этом случае не возникает в пределах, допускаемых законом.

§ 7 Собственная ответственность и риски автоматизации

(1) Автоматизация осуществляется на собственный риск пользователя. Пользователь сам настраивает процессы и отвечает за их последствия.

(2) С учётом § 13 Поставщик не несёт ответственности за неблагоприятные последствия, которые Пользователь несёт перед третьими лицами вследствие использования Программы — в частности, за блокировку или закрытие учётных записей операторами автоматизируемых программ, игр или сервисов, за утрату виртуальных предметов, игрового прогресса или средств, за расходы на подключённые сторонние сервисы (например, интерфейсы ИИ, службы уведомлений) или за инициированные там платежи и заказы.

(3) Программа содержит всегда доступную функцию аварийной остановки. Пользователю надлежит контролировать выполняющиеся процессы.

(4) Программа работает на основе распознавания изображений, цветов и текста. Такое распознавание является эвристическим и может давать сбои или распознавать неверно — например, после обновлений управляемых программ, при изменении разрешения, масштабирования, освещения или наложений. Клики и ввод тогда выполняются не в том месте. Пользователь обязан тестировать каждый сценарий перед продуктивным использованием (например, несколькими прогонами, под наблюдением и со встроенными защитными функциями — безопасный режим, ограничение времени работы, аварийная остановка) и надлежащим образом контролировать его во время работы.

(5) Программа не предназначена для автоматизации процессов, в которых ошибка может привести к существенному имущественному ущербу, опасности для людей или имущества либо к правовым последствиям — в частности, платёжных, торговых, банковских или договорных операций, обращения с реальными деньгами или ценностями, управления устройствами и оборудованием или доступа к чужим системам. Если Пользователь всё же использует Программу для таких целей, он делает это исключительно на свой риск.

(6) Пользователь самостоятельно и регулярно создаёт резервные копии своих сценариев, профилей, шаблонов и настроек; Программа хранит эти данные исключительно локально на устройстве Пользователя.

§ 8 Объём услуг в период подписки и обновления

(1) На срок подписки клиент вправе использовать программу в объёме тарифа подписки (неограниченные запуски, без сообщений, все модули). После окончания подписки программа остаётся доступной в объёме бесплатного варианта.

(2) В период подписки поставщик предоставляет функциональные обновления и обновления безопасности; они включены в цену подписки. Права на конкретные новые функции не возникает.

(3) Если поставщик прекращает работу программы или серверов лицензий, об этом сообщается не менее чем за шесть месяцев. Уже уплаченные взносы за периоды после прекращения возвращаются пропорционально.

§ 9 Срок и расторжение

(1) Месячная подписка заключается без минимального срока и оплачивается ежемесячно. Её можно расторгнуть в любое время без соблюдения срока уведомления, с действием на конец текущего расчётного месяца.

(2) Годовая подписка имеет первоначальный срок двенадцать месяцев и оплачивается за этот период вперёд. Её можно отменить в любой момент без срока уведомления с действием на конец первоначального срока.

(3) Если годовая подписка не отменена, после первоначального срока она продлевается на неопределённое время. С этого момента оплата производится помесячно по месячной цене, указанной при заказе, и договор можно расторгнуть в любой момент без срока уведомления с действием на конец текущего расчётного месяца.

(4) Расторжение возможно через кнопку расторжения на сайте, по электронной почте или почтой. Поставщик подтверждает получение и дату вступления в силу в текстовой форме.

(5) Уже уплаченные суммы за текущий расчётный период не возвращаются пропорционально; услуга остаётся доступной до конца этого периода.

(6) Право на внеочередное расторжение по уважительной причине сохраняется за обеими сторонами.

§ 10 Право отзыва

Потребители имеют законное право на отказ. Подробности и информация о праве на отказ — по адресу Информация о праве отзыва. Подписка является договором об оказании услуг. Право на отказ прекращается, когда поставщик полностью оказал услугу, при условии, что клиент до начала прямо согласился с началом исполнения до истечения срока отказа и подтвердил, что ему известно о прекращении права на отказ с полным исполнением договора (§ 356 абз. 5 п. 2 BGB). При отказе до этого момента клиент обязан уплатить соразмерную сумму за оказанные к тому времени услуги, рассчитанную на основе согласованной общей цены (§ 357a абз. 2 BGB).

§ 11 Доступность

Поставщик стремится обеспечить высокую доступность службы лицензий и обновлений, но не обязуется предоставлять непрерывную доступность. Определённый экономический или игровой результат не гарантируется.

§ 12 Минимальный возраст

Использование платных предложений предполагает совершеннолетие. Несовершеннолетние могут заключать платные договоры только с согласия законных представителей.

§ 13 Гарантия и ответственность

(1) Действуют законные гарантийные права. Поставщик отвечает без ограничений за умысел и грубую неосторожность, а также при причинении вреда жизни, здоровью или телесной неприкосновенности. При простой неосторожности поставщик отвечает только за нарушение существенной договорной обязанности и в пределах типичного для договора предвидимого ущерба. В остальном ответственность исключается. Ответственность по закону Германии об ответственности за продукцию сохраняется.

(2) Бесплатная версия (FREE) предоставляется безвозмездно. За неё Поставщик не несёт ответственности — без ущерба для ответственности за умысел, грубую неосторожность, причинение вреда жизни, телу или здоровью и по Закону об ответственности за продукцию; за недостатки качества и правовые недостатки — только если он умышленно их скрыл (§§ 521, 523, 524 ГГУ по аналогии).

(3) Модули и функции с пометкой «Бета», а также модули и сервисы третьих лиц (например, подключённые модели ИИ, службы уведомлений) предоставляются без гарантии определённых свойств; за содержание, доступность и стоимость таких сторонних сервисов отвечает их соответствующий поставщик.

(4) В отношении предпринимателей ответственность за нарушение существенного договорного обязательства по простой неосторожности ограничивается суммой вознаграждения, уплаченного за двенадцать месяцев до события, причинившего ущерб; ответственность за умысел, грубую неосторожность, причинение вреда жизни, телу или здоровью и по Закону об ответственности за продукцию сохраняется.

§ 14 Заключительные положения

Применяется право Федеративной Республики Германия с исключением Венской конвенции о договорах международной купли-продажи товаров. Если клиент выступает как потребитель с обычным местом пребывания в другом государстве — члене Европейского союза, императивные нормы защиты потребителей его государства пребывания не затрагиваются настоящим выбором права. Если отдельные положения настоящих условий недействительны, действительность остальных положений не затрагивается. Поставщик может изменять эти условия с действием на будущее; для уже заключённых договоров действует редакция, согласованная при заключении.